38一下 today: 出門在外才知道!謝金河:還是這2家航空公司最好

2017年12月7日 星期四

出門在外才知道!謝金河:還是這2家航空公司最好



國內航空在這幾年不斷求新求變,提供旅客更多優質的服務,華航參加媒體所舉辦的2017年五星服務獎,被評選為國際航空類的冠軍,長榮航空也連續10年奪得商務人士理想品牌第一名殊榮。對此,財信傳媒董事長謝金河在臉書發文指出,「出了國門才知道自己的航空公司有多好!這2年體驗過俄羅斯航空、以色列航空、英國航空、國泰航空等,但還是覺得長榮、華航最好!」

謝金河在臉書上以「希望長榮、華航成為台灣的驕傲!」為題發文指出,他剛剛從古巴墨西哥回來,心中有很多感觸。他認為,航空公司其實就是一個國家國力的延伸,到了別的國家,從坐上飛機那一刻,到機場、貴賓室、候機室都可以看到一個國家的底蘊。

謝金河分享自身經驗,說他這次從古巴先飛墨西哥,墨西哥航空公司通知延誤逾4個小時,而古巴機場則是很陽春,又沒有網路,廁所馬桶連坐墊、馬桶蓋都不見了,這才感覺到沒有手機打發時間真難熬。

謝金河表示,墨西哥航空飛機餐只有一個很難吃的沙拉,加上一片夾乳酪的麵包,要從墨西哥飛洛杉磯的這一段,墨西哥航空又延誤,卻遲不宣布登機時間,而且貴賓室除了簡單沙拉、花生,什麼都沒有,還擠滿了人;後來他到了洛杉磯,美國安檢向來嚴格,單是排隊就超過一個小時,終於等到上了華航班機,這才真正有回家的感覺。

謝金河文末強調,我們華航與長榮的服務是一流水準,上了自己國家的航空公司,才會發現自己的航空公司有多好。

中時電子報 邱怡萱/整理報導


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