38一下 today: 圣诞札幌之旅的另一面: 一個国泰飞机师的心里话

2017年1月3日 星期二

圣诞札幌之旅的另一面: 一個国泰飞机师的心里话



圣诞札幌之旅的另一面: 一個国泰飞机师的心里话

夺走心中的温情

其实很多工作的人都尽了力,或做得比预期的更多,希望把天灾人祸及任何不幸的影响减低,即使未能翻天,但最少自己尽了力,试过了。这才是我们香港人,中国人的特性。

为大家全力付出但不能满足所有人不一定是衰人!虽然社会上的政棍和有些传媒只希望我们这样想,因为他们希望夺走了所有人心中的温情,只让恨留低。

以下是机师的广播

我相信你们大部份人昨天都上过我这架飞机,从不同的渠道知大家都济留了很久,无酒店无食物。我非常明白大家的感受。

札幌机场是一个很细的机场,只有六个泊位,又遇上五十年一遇的大雪,有那麽多乘客和飞机,这里是应付不来的。

我都知大家好辛苦,但我身为机长,在我能力和权力范围内可以做的我都已经做了。

今天凌晨我还在跟公司讨论今程机的事,我的空中服务员们都不介意减少法定要求的休息时间。

昨天我连空服们食的食物都分给大家,本来今天大家上机都是无食物,但我都跟公司商讨找食物给你们,现在你们拿着的便当,便是今早商讨的成果。

奈何昨天有太长的delay,机场人手泊位又不足,导致用完可用的duty hour,无法起飞,我已经用我机长的权力去加长时间,但最终都因为改了几次目的地而无法起飞。

我明白大家一定有很多意见给我公司,请你们返港后踊跃提供意见给我们,有你的声音,我们公司才可以进步。

但我想你们知道我们这班前线工作人员,无论地勤、engineer、空服、机师和其他同事,都已经出尽力去帮大家返港。

很抱歉就算在这一刻我都不能保证今天能否起飞,因为实在有太多的变数不在我控制之中。

但我恳请大家支持我的空服和前綫人员,大家坐在同一架飞机里,一条心,专注完成带大家回家的任务。

无论如何,能带着乘客们安全回家,就是我们最大的回报!

原文请见:圣诞札幌之旅by史丹

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