38一下 today: 如何堅決不做老闆朋友卻讓他超信任你?學這十個「向上管理」祕訣吧

2017年1月10日 星期二

如何堅決不做老闆朋友卻讓他超信任你?學這十個「向上管理」祕訣吧



【為什麼我們要挑選這篇文章】在職場上生存第一守則,絕對不是能力強,而是老闆喜歡你。但是和老闆的關係可不能像朋友,下面 10 點教戰手冊記好了!(責任編輯:吳玲瑄)

在你職業生涯的某個時刻,你總要向你的主管彙報工作——這個人你可能喜歡也可能不喜歡——我們把他叫做老闆。你得學會面對老闆,不管你喜歡他也好不喜歡也好,你總得為你和老闆的關係負責。因為再沒有什麼比和老闆的關係更容易影響你的成功與否的了。

與此同時,老闆也知道你對他至關重要。因為沒有員工的幫助,他不可能完成工作,更不可能實現自己的目標和抱負。

所以,老闆和你實際上處於一種非常關鍵的相互依存狀態。如果你完不成工作,老闆就不能實現自己的總體規劃。同樣,沒有老闆提供的資訊、觀點、經驗和支持,你也無法取得進步。

世界上有各種各樣的老闆,水準和效率層次當然也有所不同。一些老闆能力平平,並無過人之處;一些老闆並不知道你需要從他們身上獲得什麼。用心規劃當然是極具挑戰的,但是最終你會發現,這樣做是值得的。

如何和老闆建立有效的關係:以下這些戰略將幫助你和老闆建立積極、持續、具有支持性的關係——這種關係對你、對老闆都有好處,最終也會對你所在的單位有所裨益。

1. 和老闆建立積極的互信關係

第一步是要和老闆建立積極的關係。這種關係基於信任。

一定要完成你答應過的事情。一定要守時。對於你可以預測或是避免的事情,千萬不要讓你的老闆蒙在鼓裡或是試圖讓他們驚訝。讓他知曉你的項目,知道你和團隊其他成員之間的互動。

如果不小心犯了錯,或是彙報材料有誤,一定要坦誠告知老闆。隱瞞過錯對於發展有效的關係絕無益處。說謊或是製造誤導性假像只會讓你接下來所承受的壓力更大,因為你會擔心自己被發現,或是因為難以維持自己編造的故事而露餡。每天或每週進行交流也有利於建立和老闆的關係。

把你的老闆當作普通人來瞭解——畢竟他也是芸芸眾生中的一個。就像你一樣,他也有人類共同的體驗,也會經歷喜悅和悲傷。

2. 把部門或公司總體利益放在第一順位

意識到你不僅僅是在為自己的成功奮鬥;把老闆的需要放在第一位。要清楚地知道老闆的弱勢、最大的挑戰,請示老闆是否需要自己的説明。知道老闆最擔憂的是什麼;怎樣才能幫助老闆消除這些擔憂?

清楚老闆的目標和優先考慮的事宜。工作中也將老闆著重關注的事情放在重中之重。要從部門或公司的總體成功出發,而不是僅僅關注自己的狹小世界。

3. 尋找並關注老闆的優點

每個老闆都有自己的優點和缺點,如果你只是計較老闆的缺點,那就會傾向於關注他性格中最差的一面以及他的失敗之處。這當然不利於你快樂地工作,也會阻礙你在整個團隊中的成功願景。

相反,學會讚賞老闆做的好的地方。多想一些積極的方面更有利於你的成功。讓你的老闆覺得很有價值感。這樣他才會更想讓你發揮價值,不是嗎?

4. 你的老闆是很難改變的

你的老闆是很難改變的,他可以選擇改變,但是他的工作理念是經年累月形成的,過去的經歷也在強化著他的行動和信念。

與其試圖改變老闆,不如嘗試著理解老闆的工作風格。瞭解他喜歡具有什麼價值的員工。他是否喜歡勤於交流、自覺主動的員工?是否喜歡開會前先看一下員工需求?和員工在大廳碰見時是否願意進行一下非正式交流?瞭解老闆的喜好非常重要,瞭解的更多,你也就能更好地為老闆工作。

5. 學會解讀老闆的情緒和反應

學會解讀老闆的情緒和反應同樣有助於和他有效的交流。有時候你可能不適合提出新意見;如果他正全神貫注於制定這個月的資料,你在這時候提出六個月的計畫可能就有些不合時宜。

家庭問題或者身體不適都會影響你在工作上的表現,以及你和老闆討論問題的開放性。而且,如果你的老闆對同樣的想法總是做出相似的反應,那你就要研究一下他本質上是喜歡還是不喜歡你的計畫了。

6. 向你的老闆學習

雖然有時候你不喜歡這樣,但你確實有很多可以向老闆學習的地方。

有效工作、作出貢獻往往會使自己得到提升。所以,提出問題、向老闆學習、多多聆聽而不是只顧發表個人見解往往更能有效地促進與老闆的關係。

7. 讓老闆做你的教練和顧問

向老闆尋求回饋。記住,老闆並不能讀懂你的心思,你應該創造機會讓他認可你卓越的表現,確保他知道你都有何貢獻,創造一個能夠讓他讚賞感激你的談話空間。

8. 珍惜老闆的時間

嘗試著去計畫,至少是制定一個週末會議的計畫,列出你需要在此次會議上提出的需要和問題。這會讓老闆在不受額外打擾的情況下有效地工作。

9. 記住你和公司是一體的

將你個人的工作、你的要求、你的專案目標與老闆以及公司的整體目標聯繫起來。向老闆提建議時,努力看到公司整體的藍圖。你的建議不被採納也有很多原因:資源、時間、目標以及視野。另外還要嚴格保密。

10. 和老闆意見不合的時候…

在和老闆的關係中,有時你可能會不認同老闆,或是有情緒上的抵觸。不要心懷怨恨。不要以辭職作為威脅。意見不同沒什麼,但不和諧可就不讓人滿意了。努力忘記不快。你要認識到老闆比你更有權威、更有權力這一事實。總是想要按著自己的意見來是不可能的。

用以上這些訣竅來建立和老闆強大有效的關係吧。

(本文經合作夥伴 Knowing 授權轉載,並同意 VidaOrange 編寫導讀與修訂標題,原文標題為〈和「老闆」搞好關係的10個訣竅!〉。圖片來源:《老闆不是人》劇照。)


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