38一下 today: 标志为一只蓝色的小鸟 推特(Twitter) 让网络品牌营销成流行趋势

2015年1月3日 星期六

标志为一只蓝色的小鸟 推特(Twitter) 让网络品牌营销成流行趋势



12_13 Exact Target (一家领先的企业营销软件商)发现,每日推特(Twitter)上活跃的用户除了写博客,有超过50%的用户每月至少写一篇产品/消费点评,目标是累积观众和提高影响力。有鉴于此,目前很多大公司和大品牌都急于了解推特如何能协助他们影响消费者,并希望通过网络品牌形象影响最大的人群。现在就随《大橙报》一起来看看推特如何能在品牌营销上占优势。


推特(Twitter)是一个社交网络和微博客服务网站,它可以让用户更新不超过140个字符的消息,这些消息也被称作“推文(Tweet)”。它的名字由来是一种鸟叫声,创始人认为鸟叫是短、频、快的,符合网站的内涵,因此选择了Twitter为网站名称。


该网站服务由博客技术先驱blogger.com创办人埃文·威廉姆斯(Evan Williams)创建的新兴公司,并由Obvious推出,网站由比兹·斯通(Biz Stone)、埃文·威廉姆斯和杰克·多尔西(Jack Dorsey)在2006年3月共同创建创办,于同年7月启动,如今全世界使用推特已演变成一股流行趋势。


“Twitter bird”标志为一只蓝色的小鸟,它已经成为推特品牌的标志性图案。原始徽标,从2006年7月15日至2010年9月14被使用。


第二个标志,从2010年9月14日至2012年6月5日被使用。一位来自推特公司供职于平台与API的雇员与公司的创意主管一起讨论了“Larry the Bird”徽标的创作过程,并且透露说Larry Bird的起名是受到NBA的波士顿凯尔特人队声望的影响。


第三个标志,当前的徽标,从2012年6月5日起被使用。网站标志中的Twitter字体去除,采用与服务最相关的简化版蓝鸟图案并更名为“Twitter Bird”,推特表示,这只小鸟就是推特,无需用任何文字来描述该服务。


根据Exact Target (一家领先的企业营销软件商)发现,现今在Twitter上进行品牌营销的效果,已超越社媒面子书(Facebook)等其它SNS的3倍。


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让我们看看每日活跃的用户到底在推特做什么?



  • 72%用户每月至少写一次博客

  • 70%用户会回复他人的博客

  • 61%用户每月至少写一篇产品/消费点评

  • 61%用户会在新网站上留言

  • 56%用户为第三方网站写文章

  • 53%用户在线发布视频

  • 50%用户帮助修订维基百科词条

  • 48%用户通过优惠券论坛分享心水消费


这些推特活跃用户把自己归类为“希望能影响别人”的一类。事实上,73%的用户表示,他们的目标是在推特上积累更多的观众,而且对他们跟随的对象非常挑剔。


因此,目前很多大公司和大品牌更加急于了解推特如何能协助他们影响消费者,并希望通过网络品牌形象影响最大的人群,并积极建立他们的影响力,这也是为什么推特的品牌营销效果是其他SNS的3倍原因。


渗透政治与社会课题

推特影响力非常深远


推特可说是消息传播最快速和便捷的通道,它的影响力甚至已渗透国家政治局势和社会课题,这可从2008年美国(United States)总统选举、伊朗(Iran)綠色革命、丹佛(Denver)飞机脱离跑道事件、印度孟买(Mumbai,India)连环恐怖袭击事件、迈克尔·杰克逊(Michael Jackson)逝世,到中国(China)大陆的中央电视台新台址大火、石首事件、新疆骚乱等事件都能体现出来。


另外,在伊朗总统大选事件中,示威者也利用推特作为串联与外界通信的工具,后来美国政府更罕有地要求推特延后原本已经安排好的维修工作至伊朗当地时间的凌晨时分进行,好让网站在白天能继续正常运作。不过此举被外界批评有干涉伊朗內政之嫌,美国国务院则辩称推特是伊朗民众在总统大选后的重要联络工具,所以才下达此要求。推特则表示此决定是出自其网络服务供应商,而非国务院的强制规定。


现在,美国总统奥巴马、NBA球星奥尼尔、Google、白宫和诸多新闻媒体等也先后在推特上开设帐号。而谷歌(Google)大中华区前总裁李开复开设的帐号更使推特在中国大陆提高了知名度。不过,推特上也有大量各式各样的假冒名人用户,以名人们的名义发表不实或不当言论。受害者包括伊旺·麥奎格(Ewan Mcgregor)、布兰妮(Britney)、美国前总统乔治·W·布什(George W. Bush)及英国女王等。


推特用户量迅速增长

于2013年上市纽交所


推特公司经历了非常快速的发展,自2006年启动后,于2007年平均每季度会产生40万条消息,而到了2008年,这个数字已经增长至1亿。在2010年2月,推特用户平均每天会发送5000万条消息。到2010年3月,推特官方一共记录了超过7万款第三方应用程序。


后来到2010年6月,根据推特提供的数据,平均每天会产生6500万条消息,也就是每秒750条消息。Compete.com网站显示,推特早在2009年1月就已经从排名第22位的社交网络站点上升至第三位。


正所谓“树大招风”,红遍全球的推特网站于2009年12月17日被黑客攻击,网站的欢迎页面被替换成一张绿色旗帜图像,并且写有“该站点已被伊朗网络军攻击”。但是黑客与伊朗之间并没有任何联系。


此外,于2010年11月一部分用户遇到了服务错误,当他们登录到自己的账户的时候,看到的却是大鲸鱼的错误页面。这些账户并不是被锁定的账号,同时使用者依旧可以看到回复自己的消息并可以发表内容,但是时间线以及其它功能则出现不正常。


2013年8月27日推特再次受到黑客的攻击,当时推特出现当机的情况,疑似受到黑客组织“叙利亚电子军”的攻击,该组织表示对此事负责。此外,纽约时报、赫芬顿邮报等几家媒体的网站均遭到该组织的攻击。


尽管面对诸多的问题的,但是推特还是于2013年9月进行首次公开招股,并于2013年11月7日,在纽约证券交易所挂牌,开盘45.1美元,较发行价大涨73.46%。


12_3 推特CEO科斯特洛访华

有意开拓中国庞大市场


推特的背后领导团除了创办人埃文·威廉姆斯外,杰克·多尔西也是见证了该公司最多发展阶段的人物之一,从初期的两轮支持公司,至后续发展的风险投资全部过程。


推特公司由埃文·威廉姆斯成立后,他就成为了公司首席执行员,而多尔西成则为该公司的董事长。在2010年,威廉姆斯宣布从首席执行员的职位退下后,当时任该公司的首席运营员迪克·柯斯特洛(Dick Costolo)成为新一任首席执行员。


2014年3月17日,科斯特洛访问了中国,并在目的地上海与复旦大学新闻学院的师生进行了交流。交流中,他表达了对中国互联网的高度关注,特别是对微博、微信以及来往等社交应用非常感兴趣。


他认为社交应用具有媒体属性,而且这一属性非常重要,推特正在致力于打造有影响力的媒体平台。


科斯特洛也特别强调了推特所提供的即时通讯服务,他说,推特虽然是公开发布信息的平台,但可以通过私信功能实现私密聊天。目前,推特正在进一步提高技术,以使得公开发布和私密聊天之间的切换更为便捷。


此外,科斯特洛还提到了推特在广告展示方面的做法,声称在这方面一直很“谨慎”,因为担心过多的广告推送会让用户产生厌恶情绪。


据悉,推特目前75%的收入均来源于移动端广告,在投放广告方面,推特的做法是,移动端用推文的形式发广告,网页端将广告放在页面旁边,目的是不惹恼用户。


无论如何,科斯特洛此行没有接受任何媒体采访,行程保密,不对外公开。


自2009年以来

中国禁止使用推特


科斯特洛的访华之旅被视为个人行为,他在2014年3月17日抵达上海,此后没有访问北京。据悉科斯特洛在上海与政府官员会面,谈话涉及上海自贸区试点等。自2009年以来,推特一直在中国被禁止使用。


相较于面子书(Facebook)的首席执行员马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)公开表示希望进入中国市场,推特的高层一直以来似乎对进入中国市场并不积极。


不过,外媒报道表示,科斯特洛到访中国是一个信号,表明推特有意对拥有6亿互联网用户的中国市场进行开拓。


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